Préstamos y apoyos falsos del gobierno
"Préstamo del Bienestar", "Tandas", "crédito FONACOT sin requisitos": lo que aclaran los avisos oficiales de cada institución y cómo distinguir un programa real de un fraude. Si ya te contactaron, revisa el número o la página en el verificador de financieras.
Los préstamos falsos del gobierno funcionan porque usan nombres en los que la gente confía: programas sociales, el Banco del Bienestar o el FONACOT. El mensaje llega por WhatsApp, Facebook o una llamada, promete dinero "del gobierno" con pocos requisitos y, antes de entregar nada, pide tus datos, el NIP de tu tarjeta o un depósito. La regla que repiten todas las instituciones es la misma: los trámites del gobierno son gratuitos y no tienen intermediarios; si alguien te cobra, es fraude.
La nota "Evita fraudes" de Programas para el Bienestar (1 de octubre de 2026) lo dice así: nadie puede cobrar por un registro, trámite, entrega de tarjeta o ingreso a un apoyo. La misma nota cita que la CONDUSEF registró más de 35 mil reclamaciones por posible fraude financiero entre enero y mayo de 2026.
Qué aclara cada institución
| Institución | Qué aclara su aviso | Nunca te pide | Canal oficial |
|---|---|---|---|
| Secretaría de Bienestar | No entrega créditos ni préstamos a cuenta de los programas; no ofrece préstamos, tarjetas ni programas por teléfono, SMS o WhatsApp | Número de tarjeta, NIP ni datos personales por mensaje | gob.mx/bienestar · Línea Bienestar 800 639 42 64 |
| Banco del Bienestar | No ofrece tarjetas, apoyos en efectivo ni créditos del Gobierno de México en redes sociales; no tiene gestores ni intermediarios | Comisiones ni "dádivas" de sus empleados | gob.mx/bancodelbienestar y sus sucursales |
| Financiera para el Bienestar (FINABIEN) | Tandas para el Bienestar y Crédito a la Palabra ya concluyeron (solo reembolsos); no tiene apps de préstamos | Depósitos a cuentas bancarias ni pagos en tiendas de conveniencia | [email protected] · 800 2000 616 |
| Instituto FONACOT | Sí da créditos, pero sin gestores, representantes externos ni asesores independientes | Pagos anticipados, depósitos o comisiones para tramitar o agilizar | fonacot.gob.mx · 55 88 74 74 74 |
"Préstamos del Bienestar" por WhatsApp
En su comunicado 021 del 30 de julio de 2024, la Secretaría de Bienestar informó que no entrega créditos ni préstamos a cuenta de los Programas del Bienestar y que no ofrece préstamos, tarjetas ni programas por teléfono, mensajes de texto o WhatsApp. Sus trámites son gratuitos, en persona y sin intermediarios. Pide no contestar esos mensajes ni dar datos personales, el número o el NIP de la tarjeta del Banco del Bienestar, y confirmar cualquier duda en la Línea Bienestar, 800 639 42 64.
El Banco del Bienestar, por su parte, publicó que no ofrece tarjetas, apoyos en efectivo ni créditos del Gobierno de México a través de redes sociales, que no tiene gestores ni representantes ajenos a su personal y que sus empleados no piden comisiones. Si te buscan "de parte del banco" para darte un apoyo, cuelga y sigue la guía de cómo detectar un fraude de préstamos: es el esquema de la llamada falsa del banco con otro logo.
Tandas para el Bienestar y Crédito a la Palabra
Fueron programas reales de microcrédito, y por eso su nombre se sigue usando para engañar. La Financiera para el Bienestar (FINABIEN, antes Telecomm) informó en su comunicado 13 del 14 de octubre de 2024 que ambos programas ya concluyeron y solo están en etapa de reembolso, sin convocatorias activas. Pide ignorar convocatorias virales y supuestas visitas a domicilio de personal que ofrece créditos, y aclara que no tiene despachos de cobranza externos.
En su comunicado 16-2024 (13 de diciembre de 2024) agregó que no tiene aplicaciones móviles para pedir préstamos con la Tarjeta FINABIEN, que las ofertas de condonación, trámite de créditos y pagos anticipados son falsas, y que nunca pide depósitos a cuentas bancarias ni pagos en tiendas de conveniencia. Sus correos oficiales terminan en finabien.gob.mx; para información de créditos solo usa [email protected] o el 800 2000 616. Si buscas un microcrédito real para un grupo, revisa cómo funciona el crédito grupal solidario con instituciones reguladas.
Falsos gestores de FONACOT
El FONACOT sí presta, pero solo de forma directa. En su boletín DCI/B/12/2026 del 24 de mayo de 2026, el Instituto reiteró que no cuenta con gestores, representantes externos ni asesores independientes autorizados para ofrecer créditos, agilizar trámites, modificar historiales o gestionar citas, y que las ofertas de montos mayores a los permitidos o condicionadas a pagos anticipados, depósitos o comisiones son fraude. Todos sus trámites son personales y gratuitos, en fonacot.gob.mx o al 55 88 74 74 74. Cómo pedirlo de verdad: crédito FONACOT, requisitos y cómo funciona.
Lo que aparece en el Portal de Fraudes de la CONDUSEF
Registros del Portal de Fraudes Financieros de la CONDUSEF que usan el nombre de una autoridad (datos públicos con corte al 31 de agosto de 2026, consultados el 1 de octubre de 2026; clasificación de Micredito México).
| Nombre usado | Registros | Reportes | Periodo | Medios más frecuentes |
|---|---|---|---|---|
| "Gobierno de México" | 23 | 62 | jul-2025 a feb-2026 | Suplantación y páginas falsas, SMS/WhatsApp |
| Banco del Bienestar | 7 | 15 | abr-2020 a jul-2026 | Suplantación y correos falsos (phishing) |
| CONDUSEF (sí, la propia) | 59 | 130 | ene-2018 a jul-2025 | Llamadas y robo de identidad |
Que la propia CONDUSEF aparezca muestra el patrón: los delincuentes usan el nombre de la autoridad que debería protegerte. Ni la CONDUSEF ni el gobierno te llaman para "liberar" un crédito o un apoyo a cambio de un pago.
Antes de responder un mensaje "del gobierno"
- ¿La página termina en gob.mx o el correo en un dominio oficial? Las direcciones .com o .com.mx no son del gobierno.
- ¿El programa existe hoy? Confírmalo en el sitio oficial de la institución o en su línea telefónica, no en el enlace del mensaje.
- ¿Te piden un pago, tu NIP o una foto de tu INE por WhatsApp? Es fraude.
- ¿El número tiene reportes? Búscalo en el verificador.
- ¿Ya diste tus datos? Sigue los pasos de robo de identidad y préstamos fraudulentos.
Preguntas frecuentes
¿El Gobierno de México da préstamos por WhatsApp o Facebook?
No. La Secretaría de Bienestar informó en su comunicado 021 (30 de julio de 2024) que no entrega créditos ni préstamos a cuenta de los Programas del Bienestar y que no ofrece préstamos, tarjetas ni programas por teléfono, mensajes de texto o WhatsApp. El Banco del Bienestar también aclara que no ofrece créditos del Gobierno de México en redes sociales.
¿Las Tandas para el Bienestar siguen vigentes?
No. Según el comunicado 13 de la Financiera para el Bienestar (14 de octubre de 2024), Tandas para el Bienestar y Crédito a la Palabra ya concluyeron y solo están en etapa de reembolso, sin convocatorias activas. Cualquier oferta nueva con ese nombre, o una supuesta visita a domicilio para darte el crédito, es falsa.
¿FONACOT cobra por tramitar un crédito?
No. En su boletín del 24 de mayo de 2026, el Instituto FONACOT reiteró que todos sus servicios y trámites son personales y gratuitos, que no tiene gestores ni asesores externos autorizados y que las ofertas condicionadas a pagos anticipados, depósitos o comisiones son fraude.
¿Cómo sé si una página del gobierno es real?
Las páginas oficiales del gobierno federal terminan en gob.mx y los correos de FINABIEN terminan en finabien.gob.mx; la Financiera advierte desconfiar de direcciones .com o .com.mx. Si una página usa el logo del gobierno pero otro dominio, búscala en el verificador de financieras y no captures tus datos.
¿Dónde denuncio un préstamo falso a nombre del gobierno?
Repórtalo en el Portal de Fraudes Financieros de la CONDUSEF o al 55 53 400 999. Si usaron el nombre de FINABIEN, escribe a [email protected]; si es de programas sociales, llama a la Línea Bienestar 800 639 42 64. Si ya depositaste, avisa a tu banco de inmediato.
Fuentes
- Secretaría de Bienestar, comunicado 021 del 30 de julio de 2024: "Bienestar no entrega préstamos ni créditos a cuenta de los Programas del Bienestar"
- Programas para el Bienestar, "Evita fraudes: ningún trámite de los Programas para el Bienestar requiere pagos ni intermediarios" (1 de octubre de 2026)
- Banco del Bienestar, "El Banco del Bienestar no tiene gestores ni intermediarios" (24 de junio de 2021)
- Financiera para el Bienestar, comunicado 13 del 14 de octubre de 2024 sobre Crédito a la Palabra y Tandas para el Bienestar
- Financiera para el Bienestar, comunicado 16-2024 del 13 de diciembre de 2024 sobre supuestos préstamos en redes sociales
- STPS / Fonacot, boletín DCI/B/12/2026 del 24 de mayo de 2026: "Fonacot llama a las y los trabajadores a tramitar su crédito de manera directa y segura"
- CONDUSEF — Portal de Fraudes Financieros (datos con corte al 31 de agosto de 2026)
Contenido informativo basado en avisos oficiales publicados en gob.mx. Micredito México no es una institución de gobierno ni gestiona apoyos. Para reportar un fraude usa el Portal de Fraudes Financieros o llama al 55 53 400 999.
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